Les relations blogueurs pour les e-commerçants

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Souvent nommées « eRP » en référence aux relations publiques sur le web, elles permettent de bénéficier d’une plus grande visibilité auprès des personnes influentes sur le web. Il existe différents niveaux d’implication dans les relations blogueurs. Le dernier étant évidemment celui qui garantit le plus de retours en terme de nombre d’articles rédigés et de e-réputation positive générée. Découvrir

Utiliser les réseaux sociaux comme SAV

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Dès l’apparition des réseaux sociaux, les marques se sont aperçues que les règles avaient naturellement changé et que la parole appartenait désormais aux consommateurs, qu’elles soient prêtes ou non. Les pages Facebook, improvisées ou non, ainsi que les comptes Twitter ont donc été pris d’assaut par les clients insatisfaits ne trouvant pas écho sur la ligne réservée au service après-vente ou souhaitant une réponse plus réactive, les entreprises craignant les effets désastreux d’un problème pas assez rapidement détecté/traité. Découvrir

Améliorez votre SEO avec les médias sociaux

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Le travail réalisé sur les réseaux sociaux est, d’une manière générale, bénéfique pour le référencement naturel d’un site. Mais qu’en est-il du cas particulier des sites marchands? Le simple fait d’avoir une activité sur Facebook et Twitter suffit-il à vous assurer une position en première page de Google? Si l’on ne connaît pas l’algorithme de Google, certains critères jouent indéniablement dans le référencement naturel. Découvrir