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Lire la suiteImaginez une entreprise de vente en ligne de produits artisanaux, confrontée à des colis bloqués en douane. L’erreur ? Un article affiché à 1 kg, déclaré à 1 gramme. Ce type d’incident, fréquent dans la logistique e-commerce , illustre le…
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Lire la suiteLa gestion des livraisons e-commerce est un pilier central pour l’expérience client et influence directement la rentabilité. Des données récentes indiquent qu’environ 69.82% des acheteurs en ligne abandonnent leur panier en raison de problèmes liés à la livraison, comme des…
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